隐私政策
1. 概述
在 ImagR，我们非常重视您的隐私。本隐私政策说明当您使用我们的服务时，我们如何收集、使用、披露和保护您的个人信息。
使用 ImagR 即表示您同意按照本政策收集和使用信息。如果您不同意我们的政策和做法，请不要使用我们的服务。
2. 数据控制者
负责您个人数据的数据控制者为：
DesignGecko GmbHStifterstraße 21A
4701 Bad Schallerbach
奥地利
邮箱： [email protected]
3. 我们收集的信息
3.1 您提供的信息
我们收集您在使用我们服务时直接提供的信息：
- 账户信息（邮箱地址、密码）
- 您上传用于处理的图像（处理后 15 分钟自动删除）
- 支付信息（通过安全支付处理商处理）
- 通过联系表格提供的通信数据
3.2 自动收集的信息
当您访问我们的服务时，我们会自动收集：
- 设备信息（浏览器类型、操作系统、设备类型）
- 使用数据（访问的页面、使用的功能、停留时间）
- IP 地址和大致位置（国家/地区级别）
- 引荐来源和搜索查询
3.3 图像数据
您上传的图像在我们的服务器上处理以提供服务。除提供所请求的图像处理外，我们不会将您的图像用于任何其他目的。
5. 处理的法律依据
我们根据以下法律依据处理您的个人数据：
- 合同履行：处理您的图像和管理您的账户所必需 为向您提供服务所必需的处理（GDPR 第 6(1)(b) 条）
- 合法利益：改善我们的服务、防止欺诈、确保安全 用于防欺诈、安全和服务改善的处理（GDPR 第 6(1)(f) 条）
- 同意：在您明确同意的情况下（例如 Cookie、营销通信） 在您明确同意的情况下，例如营销通信（GDPR 第 6(1)(a) 条）
- 法律义务：遵守适用的法律和法规 为遵守适用法律所必需的处理（GDPR 第 6(1)(c) 条）
5. 我们如何使用您的数据
我们使用收集的信息来：
- 提供、维护和改善我们的图像准备服务
- 处理您的交易并发送相关信息
- 发送技术通知、更新和支持消息
- 回复您的评论、问题和客服请求
- 监控和分析使用模式以改善用户体验
- 检测、预防和处理技术问题和欺诈活动
- 遵守法律义务
6. 数据共享与第三方
我们可能与以下方共享您的信息：
6.1 服务提供商
我们与受信任的第三方服务提供商合作，协助运营我们的服务：
- 支付处理： Stripe 和 PayPal 用于安全支付处理
- 云基础设施： AWS/Google Cloud 用于托管和数据存储
- 分析： Google Analytics 用于使用分析（匿名化）
- 邮件服务： 事务邮件提供商用于服务通信
6.2 法律要求
如果法律、法院命令或政府法规要求，我们可能会披露您的信息。
6.3 业务转移
在合并、收购或资产出售的情况下，您的个人数据可能会被转移。
8. 数据保留
我们仅在必要时保留您的个人数据：
- 账户数据： 在账户活跃期间保留，删除后最多保留 3 年以符合法律要求
- 上传的图像： 处理后 24 小时内自动删除，高级用户为 7 天
- 支付记录： 根据税法要求保留 10 年
- 日志数据： 出于安全和调试目的保留最多 90 天
9. 您的权利
根据 GDPR 和其他适用隐私法律，您享有以下权利：
- 访问权： 要求获取我们持有的您个人数据的副本
- 更正权： 要求更正不准确或不完整的数据
- 删除权： 要求删除您的个人数据（“被遗忘权”）
- 限制处理权： 在某些情况下要求限制数据处理
- 数据可携带权： 以结构化、机器可读的格式接收您的数据
- 反对权： 反对基于合法利益或直接营销的数据处理
- 撤回同意权： 在基于同意进行处理的情况下，随时撤回同意
如需行使上述任何权利，请通过 [email protected] 联系我们。我们将在 30 天内回复您的请求。
如果您认为您的数据保护权利受到侵犯，您还有权向监管机构投诉。
9. 数据安全
我们采取适当的技术和组织措施来保护您的个人数据，包括：
- 所有数据传输均使用 SSL/TLS 加密
- 安全的服务器基础设施，定期更新安全补丁
- 访问限制，仅授权人员可访问个人数据
- 定期安全审查和漏洞测试
- 员工数据保护培训
虽然我们努力保护您的个人数据，但没有任何互联网传输或电子存储方法是 100% 安全的。我们无法保证绝对安全。
11. 国际数据传输
您的数据可能会被传输到欧洲经济区（EEA）以外的国家进行处理。在国际传输数据时，我们确保采取适当保护措施：
- 欧盟委员会批准的标准合同条款（SCC）
- 向具有充分性决定的国家传输
- 必要时采取额外的技术和组织措施
12. 儿童隐私
我们的服务不面向 16 岁以下的个人。我们不会有意收集 16 岁以下人士的个人信息。
13. 政策变更
我们可能会不时更新本隐私政策。我们将在本页面发布新政策来通知您任何重大变更。
如有重大变更，我们也可能通过电子邮件通知您。我们建议您定期查阅本隐私政策。
14. 联系我们
如果您对本隐私政策或我们的数据处理有任何疑问，请联系我们：
数据保护联系人DesignGecko GmbH
Stifterstraße 21A
4701 Bad Schallerbach
奥地利
邮箱： [email protected]
我们力求在 30 天内回复所有咨询。